Ultima actualizare: 31 iulie 2026
1. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Ironwood Grooming SRL respectă legislația română privind protecția consumatorilor. Dacă ai o nemulțumire legată de un serviciu prestat de Ironwood Barbershop, te rugăm să ne contactezi mai întâi direct, la contact@ironwoodbarbershop.ro sau +40 738 621 786, pentru a găsi o soluție amiabilă.
2. Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)
Dacă nu ajungem la o soluție amiabilă, ai dreptul de a te adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), autoritate care facilitează soluționarea alternativă a litigiilor dintre consumatori și comercianți.
- Site: anpc.ro
- Telefon: 021 9551 (Call Center ANPC)
3. Soluționarea online a litigiilor (SOL)
Consumatorii din Uniunea Europeană pot folosi și platforma de Soluționare Online a Litigiilor (SOL), pusă la dispoziție de Comisia Europeană, disponibilă la adresa ec.europa.eu/consumers/odr.